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schnell und unkompliziert weiter. Die Anfragen sind dabei natürlich kostenlos und werden so schnell wie möglich beantwortet.
Es besteht aber auch die Möglichkeit mit ihren Erfahrungen anderen Netzern weiter zu helfen,
wenn sie bei einer Fragen eine gute Antwort wissen.
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Was kann die App?
Wer günstig telefonieren will hat mittlerweile die Auswahl zwischen einer ganzen Reihe von Mobilfunkanbietern, die Tarife auf Prepaid-Basis oder auf Rechnung anbieten. Die Grenzen zwischen Prepaid und Rechnung verschwimmen dabei immer mehr denn die meisten Anbieter stellen (wahlweise) automatische Aufladungen für ihre Kunden bereit, so dass selbst das Nachladen bei Prepaid Karten entfällt.
Unterschiede zwischen Discount-Anbietern und originalen Netzbetreibern gibt es dabei im technischen Bereich nicht. Die Netz- und Sprachqualität und der Empfang von Discountern ist ebenso gut wie der originaler Tarife. Einschränkungen gibt es lediglich bei Kofortmerkmalen. So bieten nicht alle Discounter an, die alte Rufnummer mitzubringen, Features wie Videoteleofnie oder Anrufe makeln sind ebenfalls nur eingeschränkt verfügbar. Dieses Features werden allerdings beim normalen Telefonieren auch fast nie benötigt, wer also ohnehin noch nie mit diesen Begriffen zu tun hatte wird auch bei einem Discountanbieter nichts vermissen.
Unterschiede zwischen den Discountern gibt es beim Service. Einige Anbieter wie Callmobile oder Klarmobil haben kostenlsoe Servicesysteme zur Auswahl. So gibt es bei Callmobile einen kostenlose Chat mit dem Kundendienst, Klarmobil bietet dafür ein Forum an. Andere Anbieter nutzen dagegen teure 0900 Rufnummern für den Kundeservice – wer weiß, dass er öfters Rat braucht sollte von solchen Anbietern eher Abstand nehmen.