Eplus bietet eine neue Service-SMS

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Bei E-Plus ist es üblich, dass Kunden, wenn sie 80 Prozent ihres Surfvolumens aufgebraucht haben, eine Warn-SMS bekommen. Darin ist zu dann lesen, dass das Guthaben beinahe verbraucht ist und das Surftempo daher bald auf GPRS-Geschwindigkeit reduziert wird. Ab Anfang Juli soll dieser Warnservice um eine weitere SMS ergänzt werden: Kunden bekommen dann eine zweite SMS, sobald das verfügbare Surfvolumen vollständig aufgebraucht ist und das Surftempo gesenkt wird. Wenn das passiert, wird das Tempo auf maximal 56kbit pro Sekunde gesenkt und das Surfen im mobilen Netz bleibt zwar kostenlos, wird allerdings sehr langsam.

Anders als die SMS bei 80 Prozent vebrauchtem Volumen, die man nur erhält, wenn man E-Plus Nachrichten zu Info und Vermarktung erlaubt hat, wird die SMS, dass das Volumen leer ist, automatisch jedem Kunden zugestellt, auch wenn dieser keinen Kontakt wünscht.

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